90后创业者：玩命工作，玩命玩

互联网中成长起来的 90 后，见证了衣食住行的互联网化改变。

当靠近消费者的创业机会被发掘殆尽，餐饮、医药、新能源等行业的数字化之路才刚刚开始，为 90 后们的创业提供了更多可能。经验也许是年轻人的短板，但却从不是障碍。

2020 年五四青年节之际，各行各业的 90 后创业者们向亿欧分享了他们的故事。年轻一代创业者不断挖掘新的创业机会——包括消费、教育的细分领域，以及宠物护理、兴趣社交、社区电商、AI、车联网等新兴领域。

印象中的 90 后曾经初出茅庐、不谙世事，但刻板的印象早已不再。他们有冲劲，却比想象中的更加沉稳。他们创业不是一时兴起，有人早在大学时期便开始着手实践，积累经验。

他们刷新着“老板”的概念，面对比自己岁数更大的员工。他们逐渐形成了独特的管理理念，和更加敏锐的用户需求认知，对于同龄和比自己更小的用户们，他们能提供更好的产品与服务。

在中年创业者尽力平衡工作与家庭时， 90 后更多是在“玩命工作、玩命玩儿”。对于创业者来说，年龄不是谈资，而是领先一步的事业。从 90 后的身上，我们看到的不光是冲劲，还有创造力和应对时代变化的智慧。

极视角CEO陈振杰：

耀眼的机会已经没有了

人心是被视野撑大的，九零后的这一代人，从不乏丰富的想象力和野心勃勃的志向，而要将这一切转化成为之奋斗的事业，却不是一件易事。

2015 年是AI发展极具标志性的一年，云计算基础设施的强大和神经网络研究成本的降低，让它被细化为更多领域，新的创业机会涌现了出来。

这一年，北大光华管理学院的硕士毕业后，陈振杰放弃继续于高校深造的机会，一脚踏入了这个热门行业，开始找寻适合自己生长的那片土壤。

他先后在Bain & Company以及KPMG Advisory等咨询机构尝试过咨询业务，并到腾讯负责了移动游戏战略相关工作。在这里，他萌发出创业的念头。

“战略这个环节，不能落地到产品输出，因此创造感会弱一些，创业这条路应该更适合我。”

2015 年 6 月，国内首家人工智能视觉算法平台型公司极视角科技(Extreme Vision)成立。自此，创业的轨迹与陈振杰接下来的人生路径交错盘绕在一起，难舍难分。

AI这个赛道在当时还没有引起太多关注，但长期来看却是极具价值的，陈振杰抢先一步赢在了起跑线上，“进入互联网时代中期以后，太大、太耀眼的机会已经找不见了，核心的流量、资源都已被瓜分殆尽，但AI这个领域的玩家却刚刚走到起跑线旁，总的来看水平是相对平均的。”

据陈振杰介绍，极视角所搭建的“算法商城”近乎APP STORE，面对多行业、多场景的模式，摄像头厂商接入其算法平台，开发者开发不同场景下的算法，用户像下载应用一样购买，然后分析数据。

这类似于互联网中长尾市场的结构，以生态联盟的方式，承担AI基建和渠道分发的角色。

“起初我们观察到，始终无法打造一个像人一样聪明的系统，当AI停留在一个个公式阶段时，是无法具有类人的思维来切实解决问题的，极视角可以说是国内第一家将AI平台化的企业。”

要么不做，要么就做有挑战的事。陈振杰给自己贴上了“创新”“无畏”的标签，“初生牛犊不怕虎，决定创业前，我看到很多蠢蠢欲动的人都是认可AI这个方向的，但苦于过高的启动难度纷纷打了退堂鼓，相较而下，尚且年轻的我对于这样的挑战性是充满期待的。”

兼职猫CEO王锐旭：

创业路上的幸运儿很少

2013 年兼职猫诞生。在这之后，属于王锐旭的每一天都不再迷茫：“未来十年我大概率会继续创业创投方向的工作，并将兼职猫拉到新的高度，让伙伴们得到丰厚回报。”

王锐旭表示，兼职猫处在行业人数众多的底层，结合B、C两端的平台模式，将企业及个人的零散状态重新整合，门槛很高;但也要看到，这对于企业与灵活工作者以更多的机会。

“在变化中的外部环境里，企业想要生存，其承担的固定成本不能太多。此时兼职猫就能够在用工层面帮助企业做组织改造，将部分全职员工替换为自由职业者，以此来增强企业的抗打击能力。”

“兼职猫七年来从刚需的招聘点切入，围绕灵活用工的全场景进行布局的。下半年我们还将逐步推出SaaS级产品，往垂直细分领域的更深处切入，将产业链前端的商家高度粘合在平台之上，打造围绕灵活用工全场景的生态型平台。”

不久前，兼职猫还根据新的环境变化在共青团广东省委员会、共青团广州市委员会等组织的指导和支持下推出了一个叫做“云校招live”的新产品，它基于空中云端的体验场景，以公益的形式面向求职的大学生，目前已更新到第三期，收到了不错的反响。

“创业这条少有人走的路上，幸运儿很少，大多都是小有成就后匆匆退场，能够坚持到现在，大抵是因为我心里那个最远的目标依旧清晰明亮。”兼职猫所占据的赛道起初也热闹非凡，而现如今，拿着放大镜检视，也不会再找到第二个兼职猫了。

凹凸租车叶建芳：

取消“老板”称呼

叶建芳看好共享租车的未来。他认为，一方面，一线城市消费者对于汽车的认识已经从身份地位的象征进阶到代步工具;另一方面，汽车私家车销量增长会逐渐放缓，“汽车共享会成为越来越多车主的选择。”

2017 年，他加入凹凸，投身共享租车行业。

刚加入凹凸时，叶建芳主要负责保牌理财业务发展，目的是丰富平台车型，增加车辆注册数。业务开展的背景根源于汽车牌照的稀缺属性，一方面在大力推行限牌限行的城市，如北京、上海、广州、深圳、南京等城市，牌照供需关系紧张;另一方面，牌照的留存时间仅一年，和部分消费者的购车换车等计划冲突。

“保牌理财”模式即针对消费者热衷的特定车型，车主投入资金和牌照，可实现保牌且获得每年8%~12%的租金收益。

这个过程中，凹凸租车会负责车辆的采购及车辆后续的保险和保养管理。这个项目在帮助车主实现保牌目标的同时增加了收益，也帮助平台增加了车辆，可谓“一箭三雕”。

消费者需求的变化直接影响“保牌理财”业务的发力方向。

公司主要用户是 90 后， 95 后。随着租车行业的发展，他们的消费习惯从代步为主的传统A级车转为更高端、更个性的车辆。从 2019 年 4 月开始，叶建芳在这方面进行了思考和布局。

叶建芳认为 2019 年团队工作成果达到了预期，“我完成了自己的目标，开创了一些新的业务模式出来，也给公司了带来更多的利润”。

2020 年，叶建芳会继续专注于增加平台上用户需求的车型，同时提出了更加新型的业务模式设想。

“ 2020 年，我想整合主机厂。由主机厂供车，我们把它租出去。这样就把产业链变得更短” ，他甚至提出了一种全新的购车模式：车主在购车的同时，将自己的车辆进行共享，即“你再买这台车的时候，同时下了买车决策和车辆共享的决策”，这样可使平台的新车增多，同时车主每个月可以获取收益，持有的购车成本会逐渐降低。

“这是我们的汽车共享2. 0 模式，今年我就想把这件事情落地”，叶建芳说道。

车 300 商业实施部负责人陈宇豪：

工作经验不足有时候是优势

车 300 商业实施部负责人陈宇豪与亿欧汽车的对话，最终定在了 4 月 23 日晚上21：00，因为他在白天实在无法抽出完整的一小时空闲时间。

2019 年 12 月初，车 300 开始推动其上海研发中心的建设。从那时起，陈宇豪几乎每个工作日的晚上，都是这个点才结束繁忙的一天。

而在未来一段时间内，作为项目负责人之一的他还将继续保持这样的工作状态直至研发中心首个项目交付。虽然工作变得忙碌，但陈宇豪却并不感到疲惫。

“车 300 已经成立六年，公司日益壮大，商业实施部的团队现在都是以创业者的视角和方式去做事情，”陈宇豪表示，“对于我们来说，在向一个目标努力时，目标感、使命感会更强一点，因此我们也不会感觉身体特别疲惫。”

2015 年毕业后，陈宇豪曾先后在苏宁金融和元贝驾考从事金融、汽车相关产品研发等工作。 2017 年，陈宇豪加入车300，担任商业实施部负责人，主要负责汽车金融SaaS服务产品研发。

在陈宇豪看来， 90 后群体作为互联网时代的原生民，会有很多不同于70、 80 时代的人的想法，对新鲜事物的接受能力和学习能力相对更强，所在工作中常常表现出更多的活力。

此外，陈宇豪表示，工作经验不足是 90 后的劣势，但有时候也可能成为优势。在工作中，他们很少依赖经验和已有的解决问题的方法，所以有时会更有创造力，处理问题时常常会另辟蹊径，带来不一样的想法和方法论。

大众常以标签化的定义去判断 90 后。对此，陈宇豪并不认同。在他看来， 90 后管理者是一个有担当的群体。“‘ 90 后’更敢说，也更敢做，”陈宇豪表示，“作为管理者，他们也更敢于站出来去承担一些责任。”

仙豆智能刘羽佳：

我们的AI团队必须年轻有活力

在微软的两年时光，刘羽佳先后待过搜索引擎Bing团队、语音产品Cortana团队、AI团队和Windows团队，这为她回国尝试智能网联这一新领域打下了基础。

16 岁的刘羽佳当年离开家乡山东淄博，先后在纽约州求学，在西雅图开启职业生涯，如今来到上海拥有自己的AI团队。“折腾”的背后，刘羽佳的职业规划其实有条有理。

“在微软做过的三款产品结合起来，就是仙豆现在正做的。”智能网联公司仙豆智能需要的底层能力和bing的数据分析技术密不可分;车载语音系统就像微软的Cortana功能;车机和手机、智能家居的互联，也类似Windows和手机端的多端生态互联。

“至少在职业发展的头十年，希望做出一个东西，能够看到它的结果和影响。”刘羽佳坦言这是回国很大一部分原因，“我比较喜欢折腾，中国有很多机会。”

谈到自己现在和过去的变化，刘羽佳表示以前在学校，受精英教育思维的影响，唯一的目标就是好成绩。但步入职场后，遇到前所未有的困难和挑战，明白很多事情不能量化。

“近年来，很大的改进是接受自己不完美。”刘羽佳谈及自身变化感触地说道。

五年的工作经历使得刘羽佳应对职场已十分“老成”，但在车联网这个新兴产业，刘羽佳又拥有年青的思想。

“AI技术从成熟到落地，大家在不断摸索。有很多空间是不能被限制住的，所以我们AI团队必须要很年轻、很有活力。” 95 后的刘羽佳表示：“ 90 后从小的生长环境、家庭教育，导致 90 后比较敢想敢做。”

刘羽佳认为年轻人不仅在AI、车联网、自动驾驶等新兴领域得天独厚。任何行业中，年轻人都是“一股清流”。

“业务上，年轻人天生获取信息的触角很多，思考力旺盛。”拥有多年产品经验的刘羽佳对此深有感受：“做产品要尝试不同的产品，思考背后原因。”对市场有天然好奇心的年轻人，总能想出更多的好点子。

年轻人对于塑造积极向上的公司文化至关重要。刘羽佳认为，年轻人有拼劲，能打仗，希望能在年轻的时候折腾出一点成就来，带动整个公司的氛围。

北方长大、多年在外单打独斗的刘羽佳对自己的评价是“比较感性”，她直言：“我是双鱼座，天生有种触角可以察觉到团队里每个人开不开心。”这也许就是刘羽佳“hold住”下属的制胜之道。

“现在的职场都是在相互帮助与服务。基于这个原则，大家的相处就很和谐。”刘羽佳如此总结自己的管理风格。

亿欧汽车总裁杨永平：

我不算年少有为

保持独立思考，坚信善良是一种竞争力。这是杨永平的朋友圈签名。

在相识多年的下属和搭档眼中，他是个顾全大局、设身处地为他人考虑的人，“说话做事都有分寸，他不愿意给别人造成困扰和不适，特别暖。”

但在内部管理上，他拒绝“好人卡”。

“我是个善良的人，但不希望被评价为‘好人’”，杨永平出发点的善良真诚，不意味着处理问题心慈手软、一团和气，他坚持最终目的在于解决问题，一切为最终目标服务。

决策果断、赏罚分明，是杨永平的另一面。

团队效率、决策风险、结构创新……杨永平每天思考各种或宏观或细节问题的答案。毕竟，在经济环境不景气的焦虑氛围中，每一位把握着企业未来命脉的管理者，责任更为重大。

“时间和精力是我们决策逻辑中最大的沉没成本，如果我们能把聚焦点放在可变成本上，决策效率是不是可以事半功倍?”他在四月某一天的朋友圈中写道。

谈及管理，他认为执行只需要关注做好事，管理不仅考虑如何管好事，还要关注如何管好人、管好公司。

从执行者到管理者，拥有更多利益与权力的同时，他深知需承担数倍责任——为团队成员成长负责，为企业品牌和影响力负责，为公司的经营效益负责。

他与许多肩负重任的年轻管理者相似，习惯于与焦虑为伴的同时，持续拓宽认知边界。

“没法不焦虑，但和同龄人聊完发现大家都很焦虑。当焦虑成为常态，就不算什么了。”

不愿意影响他人情绪、把压力转加别人的他，独自度过了许多个无人理解的暗夜。“心理孤独比物理孤独更难受，痛苦不知道给谁说，我也不能说。” 他只是把孤独留给了自己。

杨永平言语间，没有任何怨忿，更多的是“在其位谋其政”的坦然与担当，“在什么位置上就要承担相应压力，孤独是必然的，经历这个过程才让人更强韧。”

有新人曾提出一个问题：想传授给同龄人越早知道越好的职场经验是什么?

杨永平答道：“不要拒绝成长，主动承担。”

宇泛智能COO苏亮亮：

一股子冲劲的创业

宇泛智能并不是苏亮亮创业第一站，其一波三折的创业史，最早还得追溯到大二时。

当年他和同学受家教经验启发，计划做一个面向中学生家长分享教育经验的平台，半年内，他们做了颇多市场调查、见了形形色色相关人士，在这期间并无大的起色，这个项目更像是一个社会实践。

大三的一次打印店排长队经历，触发了苏亮亮真正意义上的创业。联合几个同学，他打造了一款“线上打印”平台，产品经过近半年时间在浙大上线，但一直没有完善好商业模式。

最终，这场创业以伙伴们的出国或考研而结束。但由此，创业的“火苗”便在苏亮亮心里点燃。

在“线上打印”平台遇到发展困难的期间，苏亮亮结识了赵弘毅同学。得知他计划做机器人项目，对人工智能和机器人兴趣已久的苏亮亮与之一拍即合，当即决定全职加入他们的机器人公司——宇泛智能。

彼时，正是李克强总理提出“大众创新 万众创业”的时候，浙大创业气氛尤其热火朝天。当问及苏亮亮全职创业机器人项目的初衷，他笑着解释说，“就是感兴趣，凭一股子冲劲”。

前两次创业中积累的些许人脉，在此时起到了大作用，宇泛智能由此拿到了第一笔“天使投资”。

然而，机器人的故事并没有就此一帆风顺地走下去。半年后，他们遇到了技术难题，同时现金也面临枯竭。意识到以当时条件，要想做出会说话、能认识你是谁、还能在地上跑的机器人几乎不可能以后，他们不得不终止项目进程。

但在该项目研发中，宇泛智能技术团队在视觉技术方面有了突破：研发出了先进的人脸识别算法，且获得国际权威人脸识别榜单FDDB和LFW世界第二和世界第三。

2017 年 1 月，他们的研发有了重大突破：宇泛智能量产了全球第一款将深度学习算法移植到嵌入式平台的人脸识别门禁考勤机。

与当时市面上指纹识别或是静态人脸识别的考勤机相比，宇泛智能的考勤机用动态人脸识别技术，在更短时间、无需接触、弱配合条件下，帮助人们高效完成考勤、身份识别等任务，很好地解决了传统考勤“低效率”、“易伪造”等痛点。

为了将产品推广至市场，苏亮亮等几个创始人，开启了漫长的“万里长征”之路。半年内，他们跑遍了全国 20 多个省会的电子贸易市场，“刷”遍了所有摊位。这一过程中，他们遭到了很多质疑与回绝，“最艰难的时候，连工资都是借钱发的”。

功夫不负有心人，用一家家敲门的“笨办法”，他们坚持了一年多，终于打开市场。 2017 年，他们卖出了 1000 台左右的设备，营收 100 多万。

而如今短短两年多的时间，宇泛智能营收实现几十倍增长，在动态人脸识别领域市占率居于前列。

银星智能叶力荣：

打下去才能走出来

2018 年，中美“扫地机器人第一案”轰动整个行业，美国扫地机器人龙头厂商iRobot发起了针对中国扫地机器人行业的专利诉讼。iRobot起诉了包括银星智能，以及bobsweep、Hoover、Black& Decker(三者均为银星客户)等 11 家品牌与企业。

在这长达一年半的诉讼时间里，除银星及其客户bobsweep、Hoover外，其他被诉厂商主动与iRobot达成和解，或半途放弃对抗选择缴纳巨额费用。

或许是“ 90 后”不服输的韧劲，银星智能创始人叶力荣始终坚持“打下去才能走出去”的策略方针，最终带领公司获得胜利，成为了在此案中唯一胜诉的中国企业。

“ 90 后”的谦逊与不卑不亢，在叶力荣的身上也有很好的体现。

面对巨头的挑战，他表示：“我们愿意向行业先驱脱帽致敬，但前提是公正、平等与合理。服务全球客户，机遇与挑战相伴相生，我们欢迎更多合作的同时，也必须做好面对各种挑战的觉悟和准备。”

“银星智能作为全球最大最专业的智能机器人研发与制造商，在这场诉讼中理应为行业做出表率，银星智能一方面尊重他人知识产权，另一方面也绝不会轻易将市场和客户利益让与他人。”叶力荣补充道。

此举也博得了产业链上下游企业的称赞，对中国扫地机器人行业可谓意义重大，使其一举突破iRobot固守的美国市场。

易思汇创始人高于同：

做困难且正确的事

不同于 70 后、 80 后创业者的“宏图大略”， 90 后创业者更倾向于解决自身在工作和生活中遇到的各种问题。

曾是留学生的高宇同，体会到传统银行电汇支付、信用卡支付的耗时耗力，为此毅然决定为中国留学生创办在线缴费平台。

易思汇价值观的第一条就是“做困难且正确的事”。高宇同表示，创业初期，基本99%的用户会质疑第三方支付平台，尤其是针对创业公司，因为许多人先入为主地认为：大额金融支付就应该去银行办理。面对质疑，高宇同选择迎难而上， 2013 年他拜访了 300 多美国高校，还要兼顾学业，几乎全周无休。

创业第三年易思汇人民币交易额突破两亿。

90 后不仅在创业方面敢闯敢为，在消费观上也不同于前辈。他们的储蓄观念较弱，更愿意为高品质的产品和服务买单。对此，高宇同认为，最懂目标客群消费习惯的人来做产品，成功率更高。

90 后之所以敢花钱，背后的原因是物质生活的丰裕。这也意味着 90 后创业更多是基于兴趣，而非生存压力。因此 90 后创业者往往足够专注，能在细分领域做出漂亮的产品：

易思汇通过后台数据，精准掌握了学生的学校、专业、入学年份、预计毕业年份等信息，不仅能保障学费和房租等安全、准确、便捷到账，还可以借助算法推荐生活服务、学业规划、实习求职等服务。

不同于留学前市场的留学顾问，易思汇更像学长学姐，帮助留学生花更少的钱体验更好的留学生活。

木链科技创始人向昶宇：

有理想的人，本质上都是创业者

第一批下海的人，可没有VC和PE保驾护航，大多数时候只能靠自己的资金。

相比之下， 90 后也许赶上了创业的“最好时代”。木链科技创始人向昶宇在浙江大学读书期间，恰逢国家大力推进“全民创新，万众创业”，大学生创业也能得到实际支持，融资大环境也比较好。向昶宇和木链科技成功抓住了这一机遇。

向昶宇认为，任何一个时代的创业者都有其时代的个性。尽管 90 后没有了温饱的后顾之忧，但经济高速发展的大环境下，社会已经形成了个人发展的模板和“套路”， 90 后在文化和性格上反而受到了一些压抑。

前阿里CEO卫哲曾在 2018 杰出商界领军者颁奖典礼上炮轰 90 后和 95 后：在阿里招“中供铁军”的时候，看重的是那些“一个月只能吃一顿肉”“苦大仇深”的人。 90 后和 95 后很少有贫穷记忆，所以吃不了苦，让人失望。

向昶宇的观点则完全相反。在马斯洛需求层次理论中，“生理需求”是最基础的需求，而“自我实现”是最高的需求。

在他眼中， 90 后已经没有了后顾之忧，因此有更大的动力去追求自我价值的实现。相比之下， 70 后和 80 后往往还要背负家庭的重担，在工作中不得不采取权宜之计。

在共同信念的驱动下，个性更强的 90 后反而“更好管”。向昶宇觉得，在找工作的时候，有些人会看重高薪，也有人会看重价值观，而越来越多的 90 后更理想化，更倾向于后者。

在面试过程中，面试者的职业规划一直是向昶宇必问的问题。一个有理想信念、对自己职业生涯有所规划的年轻人，就是向昶宇想共事的“创业者”。

其实，这也是木链科技的行业特性使然。作为一家工控赛道的创业公司，木链科技服务的客户多来自军工、电力、石油等行业，在服务客户的过程中，会油然而生对工作的认同和尊重之情。木链科技有很多纯粹的爱国青年，正从事着为祖国工业信息化建设添砖加瓦的工作。

香侬科技创始人何豪杰：

专心才是创业者的基本品质

在金融领域，自然语言处理技术(NLP)的作用主要在于自动从海量的资讯中发现、分析并整合各类与决策相关的信息。

NLP发展足够成熟后，机器能够帮助人类分析海量的文献数据，并生成细致的报告、辅助决策并做出预测。

2017 年底，三位年轻的北大校友开启了他们的金融NLP之路。香侬科技，这个以信息论创始人克劳德·香农命名的第一家针对中文提出“基于中文语义分析自然语言处理模型”的AI公司，开始扬帆启航。

公司创始人何豪杰认为，“专心、灵活、平稳”是对他创业帮助最大的品质。

其中，专心也是他最为看重的。《孟子》中曾有这样的疑问，“虽与之俱学，弗若之矣。为是其智弗若与?”。或许是当今社会太浮躁，让人难以心无旁骛地做事，但古往今来无数的客观事实，都表明专心是成功的先决条件。

专心的人，只专注于最重要的人和事。对事情的绝对专注，帮助何豪杰变得越来越老练，做决策时更加从容自若。

此外，“灵活”也让他依旧保有年轻人跳脱的思维，随着年龄的增长，思维更容易固化，而“灵活”也是年轻创业者最大的优势之一。

更重要的是，眼下，创业格局早已不复从前，草根创业的时代已经落幕。随着创业门槛的增高，难度增加，接下来将是精英创业的时代。

何豪杰认为，“在新鲜事物层出不穷的今天，学习能力也成为年轻人手中的‘利刃’。尤其是在人工智能领域，技术进步日新月异，能够快速将学术界的成果落地到产品中，构成了公司的核心竞争力。”

目前，香侬科技每年都会在一些顶级学术期刊上发表文章，与最新技术发展保持同步。

当然，何豪杰也认为，“除了这些基本品质以外，找到一个愿意投入大量时间精力的领域也尤为重要，而精力也正是青年人拥有的无形资产。”

入世不久的青年人站在人生分岔口，可能彷徨，可能对未知充满恐慌，但他们终归会找到那个“走心”的地方。有创新，有冲劲的他们，未来将充满无限想象。

独立日灵活用工平台郑一：

认清了这个世界依然热爱它

在刚创业的时候，我相信人定胜天，相信人的力量是无限的。

但是随着创业过程的推进，让我意识到趋势的力量有多么强大，选择到了一个正确的大趋势是能把你的能力无限放大的。

所以，我认为趋势因素是远大于个人因素的，你选择了一个方向，然后在那条路上持续坚持下去是很重要的。

灵活用工是一个补充，是更加灵活、加高效的就业方式。在一个成熟的就业市场的比重是在40%左右。回顾日本和美国的一些经验，其实发现驱动日本、美国灵活用工市场爆发的理由是非常相似的——经济危机和人口复利。

经济危机爆发后经济环境相对较差，对企业来说存活的一大方式就是要在内部减少成本，这时，人力成本更低的、效率更高的灵活用工的方式恰好是能够解决这一用户需求的。

而当劳动力的增长比例低于全部人口的增长比例时，也就是说，当全部人口在增长但是劳动力跟不上的时候，供不应求的局面会导致人的成本越来越高。这两个因素的共振直接导致了灵活用工市场的爆发。

2016 年的时候，我们就感觉到有这样的趋势，到 2019 年，类似于社保入税、金税三期的一些改革，进一步增加了全职用工市场的用工成本，也促使企业更愿意去拥抱灵活用工市场，这个市场也非常快速的就发展起来了。

对我来说，过去十年最重要的决定是选择创业，开始创业。我大二其实就开始做这家公司了，如果没有在那个时间点开启，我之后的很多选择可能都会产生变化。我相信，在未来，灵活用工会是大势所趋。

佐大狮戴振开：

即时配送成为电商的底层设施

从个人的职业生涯一直到此刻的创业，我认为时代周期的环境因素远大于个人因素。

我觉得 90 后是幸福的一代，不仅抓住了改革开放的尾部红利，遇上了移动互联网的井喷周期，而且还参与了中国在全球GDP的高速发展周期，可能在往后一代 00 后很难再有这样的机会。

我自己也在观察未来十年这个周期中社会发育机制的要素是什么，有可能是5G，也有可能是无人驾驶，但和我们自己最相关的的趋势我会认为是：即时配送成为电商的底层设施。

这个变化对于消费的影响会是颠覆性的，电商会成为传统行业，即时电商才是新兴产业，有点类似互联网和移动互联网的关系。

举个例子，如果一旦人类进入即时电商时代，其实所有消费品一定会往更小规格发展，因为即想即得，人们不需要再囤货，这种影响是底层性的。

过去十年我觉得自己最重要的决定是进入互联网行业，这是一个腾飞的行业，身处这个行业中能感觉到行业本身对从业者的赋能。

我自己参与了两场互联网大战，团购大战和外卖大战，亲眼见证移动互联网如何改变大家的本地生活，亲身参与了互联网本地生活巨头的崛起，很多时候我会很庆幸的说自己很幸运，如果没有进入互联网行业，也许不会有今天这样的收获。

眼下来看，未来十年最重要的事一定是创办一个国民的调味品品牌，尤其是利用好过去十年从互联网行业学习到的思维方式，如何为用户提供更极致的体验，创办一个国民品牌。

玩具超人创始人徐舒：

未来十年是企业级服务的黄金时期

时代对我是有很大推动的， 2015 年是国内创业风起云涌的“元年”，我们这批创业者，也是看到互联网与传统零售业的结合机遇而走到现在。个人因素更多的就是职业志趣、成就感来源、性格使然和身边一些好朋友的影响。

未来十年我认为会是企业级服务的黄金时期，虽然受到新冠疫情的影响，作为玩具新零售创新品牌，玩具超人的十年、二十年的发展目标是不会变化的，依然会坚定的去建立深度赋能玩具行业供应链和客户管理的SaaS平台。

我经历过 03 年的SARS。但那个时候还在上学，疫情的冲击对每个行业都是AOE(Area of effect指范围性作用技能，即在一定的范围内有效，可作用于多目标)，此次对经济影响波及范围，远远超过SARS同期。

在疫情刚爆发那段时间，我与很多企业家、同行老板聊过，大家都或多或少受到影响，同时积极做出及时调整，只不过现在回想起来，大家还是过于乐观，低估了疫情的威力。

就玩具超人自身业务而言，我们认为，作为一家玩具新零售SaaS服务平台，我们的运气算是不错的。疫情对我们而言，危险与机遇并存，一方面消费投资和服务履约会受到很多影响，另一方面，小商户的建店信息化需求、成本控制的需要也有所增加。

为了应对疫情，我们也认真的做了业务和组织上的反思和梳理。积极地和我们的客户沟通，并提供了免费的SaaS服务。抱团取暖，帮助他们，帮助行业，就是帮助我们自己。

令我们非常欣慰的是，由于提前做了比较好的信息化，我们服务的玩具超人各地体验店商户，在疫情期间的经营数据比较稳定，都做到了平稳过渡甚至业务量有所增长。