亚马逊、eBay 等电商平台虚假评论泛滥,每条评论成本 6 美元

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品玩 9 月 7 日讯,据The Economist报道,此前,加州大学洛杉矶分校和南加州大学发布了一项研究显示,在调查的 20 多个与亚马逊虚假评论相关的 Facebook 群组中,平均每个群组有 16000 名成员。在每天超过 560 个帖子中,卖家刷销量或刷好评,每单价格平均在 6 美元左右。

评论商品是亚马逊等电商平台最原始的功能之一,也是用户判断商品质量和真实性的重要手段。但目前很多评论都是不可信的,随着产品销量的提升,亚马逊、沃尔玛、eBay 等电商平台的评论区已经充斥着大量的虚假评论。

亚马逊对此表示,目前正在使用 强大的机器学习工具和熟练的调查人员 每周分析超过 1000 万条评论,目的是在滥用评论发表之前阻止它们。